Met dienstencheques betaalt u een erkende huishoudhulp voor schoonmaken, wassen en strijken, kleine boodschappen of hulp bij de verplaatsingen van iemand die minder mobiel is. In Vlaanderen kost een cheque 10 €, of 11 € zodra u er meer dan 400 per jaar koopt. Sinds 1 juni 2025 koopt u alleen nog elektronische cheques, en sinds 2025 is de belastingvermindering afgeschaft. Hieronder leest u wat u mag, hoeveel u mag kopen en hoe u ze bestelt, naast de andere financiële steun voor uw huishouden.
Wat zijn dienstencheques?
De dienstencheque is een betaalmiddel dat door de Vlaamse overheid gesubsidieerd wordt. U koopt de cheques aan een vaste prijs en betaalt er een erkende dienstenchequeonderneming mee voor huishoudelijk werk voor uw eigen huishouden.
Dienstencheques zijn iets anders dan de maaltijdcheques die u van uw werkgever krijgt: u koopt ze zelf, voor uw eigen huishouden. Elk gewest heeft zijn eigen systeem, en het gewest waar u gedomicilieerd bent, bepaalt welke cheques u gebruikt.
Wie mag dienstencheques gebruiken?
Bent u meerderjarig en hebt u uw hoofdverblijfplaats in België, dan kunt u als particulier een beroep doen op het systeem. Het gaat om particulieren: u gebruikt dienstencheques als natuurlijk persoon, dus niet als onderneming.
De voorwaarden zijn eenvoudig, maar ze gelden allemaal tegelijk. Bent u gedomicilieerd in Vlaanderen, dan koopt u Vlaamse dienstencheques. U moet:
- een natuurlijk persoon zijn (dus geen onderneming);
- minstens 18 jaar zijn;
- uw hoofdverblijfplaats in België hebben, zoals vermeld in het bevolkingsregister.
Wat kost een dienstencheque in 2026?
In het Vlaamse Gewest betaalt u 10 € per cheque voor de eerste 400 cheques die u in een kalenderjaar koopt. Voor de 100 cheques daarna betaalt u 11 € per stuk. Meer dan 500 cheques per jaar kunt u als gewone gebruiker niet kopen.
Wonen er meerdere volwassenen op uw adres, dan geldt er ook een limiet per gezin. Volgens de gezinssamenstelling in het bevolkingsregister mogen de meerderjarige gebruikers samen maximaal 1.000 cheques per jaar kopen: 800 aan 10 € en 200 aan 11 €. Elk gezinslid blijft daarbij beperkt tot 500 cheques.
| Situatie (Vlaams Gewest) | Maximum per kalenderjaar | Prijs per cheque |
| Gebruiker alleen | 500 cheques | 10 € voor de eerste 400, 11 € voor de volgende 100 |
| Meerderjarige gebruikers van hetzelfde gezin, samen | 1.000 cheques (elk gezinslid max. 500) | 10 € voor de eerste 800, 11 € voor de volgende 200 |
| Verhoogde aankooplimiet (eenoudergezin, handicap, zorgbudget voor ouderen) | tot 2.000 cheques | 10 € |
Verhoogde aankooplimiet: tot 2.000 cheques per jaar
Sommige gezinnen hebben meer hulp nodig en mogen daarom tot 2.000 dienstencheques van 10 € per jaar kopen. Dat geldt voor eenoudergezinnen, voor personen met een handicap en ouders van een minderjarig kind met een handicap, en voor wie een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood krijgt.
Die hogere limiet komt er niet vanzelf: u vraagt ze aan en bewijst uw situatie. Een eenoudergezin doet dat met een verklaring op erewoord en bewijsstukken, voor een handicap is er een onlineformulier, en voor het zorgbudget bezorgt u een attest aan Pluxee. Is uw handicap nog niet officieel vastgesteld, lees dan eerst hoe u uw handicap laat erkennen.
Zijn dienstencheques nog fiscaal aftrekbaar?
Nee. Sinds 1 januari 2025 geven dienstencheques in Vlaanderen geen recht meer op een fiscaal voordeel. Voor cheques die u in 2025 of later koopt, krijgt u dus geen belastingvermindering meer in uw aangifte personenbelasting.
Vanaf 2026 wordt er ook geen fiscaal attest meer afgeleverd. Als gewone gebruiker betaalt u dus 10 € per cheque, of 11 € boven de 400 cheques. Wilt u weten hoe uw personenbelasting verder berekend wordt, lees dan meer over de belastingvrije som en de belastingschijven.
Dienstencheques bestellen: zo gaat het
Sinds 1 juni 2025 zijn de dienstencheques in Vlaanderen volledig digitaal. U bestelt en betaalt ze online. Elektronische cheques geeft u niet aan uw huishoudhulp: het betalen verloopt digitaal.
U kunt op verschillende manieren dienstencheques kopen. Vermeld bij een overschrijving als gestructureerde mededeling enkel uw gebruikersnummer: de 12 cijfers die u bij uw inschrijving kreeg.
- via de bankapp van Belfius, KBC of BNP Paribas Fortis;
- via Mijn Burgerprofiel, met betaling via POM of een bankoverschrijving;
- met een gewone overschrijving naar Pluxee, de uitgever van de Vlaamse dienstencheques.
Alle praktische informatie staat op de officiële website van Dienstencheques Vlaanderen. Liever telefonisch contact? Bel 02/401.31.30, van maandag tot vrijdag tussen 9 en 19 uur.
En uw oude papieren dienstencheques?
U kunt geen papieren dienstencheques meer aankopen. Hebt u er nog liggen, dan blijven ze bruikbaar tot hun vervaldatum. Een papieren cheque ruilen voor een exemplaar met een latere vervaldatum kan sinds 1 januari 2025 niet meer.
Waarvoor mag u dienstencheques gebruiken?
Met dienstencheques betaalt u huishoudelijk werk voor uw eigen huishouden, binnen of buiten uw woning. Het werk moet in België gebeuren en uitgevoerd worden door een erkende onderneming. De huishoudhulp zelf werkt bij u thuis, niet op een professionele locatie; strijken in een strijkcentrale, boodschappen en vervoer gebeuren buiten uw woning.
Voor professionele doeleinden mag het niet: het schoonmaken van een dokterspraktijk, een wachtkamer of een kamer die u verhuurt, betaalt u dus niet met dienstencheques. Binnen die grenzen gaat het om vier soorten activiteiten, die we hieronder overlopen.
1. Huishoudhulp thuis
Dit is de bekendste toepassing. De huishoudhulp komt bij u thuis en neemt de dagelijkse huishoudelijke taken over, zoals:
- het huis en de ramen schoonmaken;
- wassen en strijken;
- kleren herstellen;
- eten klaarmaken.
Gaat het eerder om zorg voor een ouder familielid, kijk dan naar een dagverzorgingscentrum of naar maaltijden aan huis via het OCMW.
2. Strijken buitenshuis
U kunt uw strijk ook buiten uw woning laten doen, maar alleen in een erkende strijkcentrale. In de strijkcentrale gebeurt het hele traject:
- uw linnengoed in ontvangst nemen en u een ontvangstbewijs geven;
- het strijkwerk sorteren, strijken en controleren;
- het gestreken linnengoed verzamelen en verpakken;
- het aan u teruggeven en de betaling ontvangen.
3. Boodschappen
Het gaat om kleine boodschappen voor uw dagelijkse behoeften, zoals langsgaan bij de post, de bakker of de apotheker. De aankoop van meubels, huishoudtoestellen of audiovisuele toestellen, warme maaltijden en de periodieke verdeling van kranten en tijdschriften vallen erbuiten.
4. Vervoer van personen met beperkte mobiliteit
Met dienstencheques kunt u ook mensen met beperkte mobiliteit laten helpen bij hun verplaatsingen. Meer over verplaatsingen met een handicap leest u in een apart artikel. Of er daarvoor een speciaal voertuig nodig is, hangt af van de persoon die geholpen wordt:
- Is die persoon officieel erkend als persoon met een handicap, dan moet het vervoer gebeuren met een aangepast voertuig waarvoor de FOD Mobiliteit en Vervoer een attest heeft afgeleverd.
- Krijgt die persoon een uitkering voor ouderen met een zorgnood, dan is een aangepast voertuig niet verplicht.
Hoe betaalt u uw huishoudhulp met elektronische dienstencheques?
Elektronische cheques geeft u niet af aan uw huishoudhulp: het betalen verloopt digitaal. U krijgt binnen 24 uur een e-mail om de prestatie van uw huishoudhulp te controleren en te bevestigen.
Klopt er iets niet, bijvoorbeeld het aantal uren of de datum? Dan kunt u de prestatie bevestigen of betwisten in Mijn Burgerprofiel. Zo houdt u zelf overzicht over wat u betaalt en hoeveel cheques u nog over hebt.
Hoelang zijn dienstencheques geldig en kunt u ze laten terugbetalen?
In het Vlaamse Gewest is een elektronische dienstencheque 12 maanden geldig, te rekenen vanaf het moment dat de cheques beschikbaar zijn. Bestel daarom liever niet meer dan u binnen het jaar nodig denkt te hebben.
Hebt u cheques over die u niet meer gebruikt, dan kunt u ze gratis laten terugbetalen zolang ze geldig zijn. U vraagt de terugbetaling aan in Mijn Burgerprofiel of met een papieren formulier dat u naar Pluxee stuurt. Bij een online aanvraag moet de cheque nog geldig zijn op het moment van uw aanvraag, bij het formulier op het moment dat het bij Pluxee aankomt.
Vervallen dienstencheques
Ongebruikte dienstencheques die op 1 juni 2026 of later vervallen, worden automatisch terugbetaald op het rekeningnummer dat in Mijn Burgerprofiel staat. Controleer dat nummer dus op tijd: staat er geen correct rekeningnummer in voor de vervaldatum, dan kan er geen terugbetaling gebeuren.
Andere steun voor uw huishouden
Dienstencheques helpen bij het huishouden, maar er bestaat nog andere steun voor gezinnen die hulp nodig hebben of krap bij kas zitten. Woont een ouder bij u in, dan is kangoeroewonen een optie, en wie voor een naaste zorgt, kan soms mantelzorgverlof nemen.
Kijk ook of u in aanmerking komt voor de verhoogde tegemoetkoming, het sociaal tarief voor water of het sociaal energietarief. Zo weet u op welke steun u mogelijk een beroep kunt doen.
